Éditeur du site
Le présent site est édité par Aux 3D SRL, dont le siège est situé 11 Place Abbé Joseph André, 5000 Namur, Belgique.
- Numéro d'entreprise (BCE)
- 0628.512.686
- Numéro de TVA
- BE 0628.512.686
- admin@aux3d.be
- Téléphone
- 081 94 66 33
- Responsable de la publication
- Johnny Amadeus Beernaerts
Hébergement
Le site et sa base de données sont hébergés par Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande), dans un centre de données situé dans l'Union européenne (région France Central).
Les prix de la carte
Tous les prix affichés sur ce site, et notamment ceux de la page Menu & boissons, sont exprimés en euros (EUR), toutes taxes et services compris. Ils sont indiqués sans symbole monétaire pour la lisibilité de la carte.
La carte publiée sur ce site est la version tenue à jour : une carte imprimée présentée en salle peut être antérieure à une modification de prix ou d'assortiment. Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; ceux qui s'appliquent à une commande sont ceux en vigueur au moment où elle est passée.
Le programme de fidélité : les écus
Les achats au bar créditent votre compte en écus, la monnaie du programme de fidélité d'Aux 3D. Les écus n'ont aucune valeur monétaire : ils ne peuvent être ni convertis en argent, ni remboursés, ni cédés. Ils s'échangent uniquement au comptoir, contre les articles du catalogue du Marché proposé dans votre espace client. Ce catalogue (articles et prix en écus) peut être modifié à tout moment. Les écus n'expirent pas ; la suppression de votre compte entraîne la perte du solde restant.
Politique de confidentialité (RGPD)
Aux 3D accorde de l'importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Aux 3D SRL, représentée par Johnny Amadeus Beernaerts. Pour toute question relative à vos données : amadeus@aux3d.be.
Données que nous collectons
- Compte client : prénom, nom, adresse email, et (facultatifs) numéro de téléphone et date de naissance, ainsi que la date de création du compte.
- Programme de fidélité : l'historique de vos points et de votre progression (XP), rattaché à votre compte.
- Formulaire de contact : votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Ces messages nous parviennent par email et ne sont pas conservés dans une base de données.
Finalités et base légale
- Gérer votre compte et vous permettre de vous connecter : exécution du contrat.
- Faire fonctionner le programme de fidélité (attribution et suivi des points) : exécution du contrat.
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact : intérêt légitime.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées pour notre compte par :
- Microsoft Azure : hébergement du site et de la base de données, dans l'UE.
- Google (Google Workspace) : acheminement de nos emails (confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe, messages du formulaire de contact).
- Loyverse : notre système de caisse, à l'origine des points de fidélité.
Localisation et durée de conservation
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Nous les conservons tant que votre compte est actif. Sur demande de suppression de votre compte (à amadeus@aux3d.be), vos données personnelles (nom, email, téléphone, date de naissance) sont effacées ; l'historique de fidélité correspondant est conservé sous une forme dissociée de votre identité à des fins de comptabilité interne. Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande.
Nous conservons également un journal technique des tickets de caisse transmis par Loyverse, qui sert à vérifier que les points ont bien été attribués. Ce journal contient le détail daté de vos achats ; il est effacé lui aussi lors d'une demande de suppression de compte.
Cookies
Ce site dépose uniquement un cookie strictement nécessaire à votre connexion (authentification) et un jeton de sécurité anti-CSRF. Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage n'est utilisé, c'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est demandée.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité :
- Accès : consultez vos informations depuis votre profil, votre fiche de personnage et la page Marché (votre historique complet), ou demandez-nous une copie complète à amadeus@aux3d.be.
- Rectification : modifiez vos informations depuis votre profil.
- Effacement : demandez la suppression de votre compte à amadeus@aux3d.be.
- Pour toute autre demande, écrivez-nous à amadeus@aux3d.be.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles · contact@apd-gba.be · autoriteprotectiondonnees.be.
Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date ci-dessous indique sa dernière révision.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
